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绪论 单元测试
1、 组织是指人们为了实现一定目标，运用信念，理想，态度，知识技能和其他要素互相协作结合而成的具有一定边界的集体或团体。（ ）
A:对
B:错
答案: 对
2、 组织是由个人组成的集合体。（ ）
A:对
B:错
答案: 对
3、 管理的实践和人类历史一同发展，一样悠久。（ ）
A:对
B:错
答案: 对
4、 管理工作的中心是管理其他人 的工作 。（ ）
A:对
B:错
答案: 对
5、 管理工作的主要目的是通过其他人的活动来达到工作的（ ）。
A:效能
B:效度
C:效果
D:效率
答案: 效果
效率
6、 有效的管理者，必须既要了解（ ）又要了解其工作。
A:下属
B:上司
C:同事
D:客户
答案: 下属
7、 每一个组织都是有共同的目标，而每个组织成员的观念，兴趣，经验，需要，能力等等都不尽相同，矛盾在所难免，只有通过管理才能协调。同时组织作为一个整体想要运作，每一个要素都必须依赖其他要素的有效运行，只有通过管理，才可以实现各要素的协调、配合才能实现目标。特别是在组织中，通过协调统筹拥有不同特征的人，分别安排在他们相应的岗位中，并协调他们的活动，成为一种必需的管理活动。（ ）
A:对
B:错
答案: 对
8、 组织行为学的研究范围是一定组织中人的心理与行为规律。（ ）
A:对
B:错
答案: 对
9、 社会人理论代表人之一巴纳德认为组织的效率取决于：一是协作的意愿，人们必须愿意为一个系统的目标作出贡献，所以协作是各种组织不可缺少的首要要素。二是共同的目标，组织动机和个人动机不同，个人之所以愿意为组织作出贡献，是因为他们感到通过组织目标的实现可以获得个人的满足。三是信息交流，协作意愿，共同目标的实现等活动，都是以信息交流为依据。（ ）
A:对
B:错
答案: 对
10、 组织行为学的学科构成包括（ ）。
A:心理学
B:人类学
C:社会学
D:政治学
答案: 心理学
人类学
社会学
政治学
第一章 单元测试
1、 经济人假设的内容有：第一，大多数人都是懒惰的，他们尽可能逃避工作；第二，大多数人都没有雄心壮志，宁愿接受别人的领导也不愿负任何责任；第三，大多数人的个人目标与组织目标都是矛盾的，为了达到组织目标必须靠外力的强制；第四，大多数人都缺乏理智，不能克制自己，很容易受别人影响；第五，大多数人为满足基本生理需要和安全需要，将选择那些经济上获利最大的事情去做；第六，人群大致分两类，多数人符合上述假设，少数人能克制自己，这些人应负起管理的责任。（ ）
A:对
B:错
答案: 对
2、 根据社会人假设，管理人员的职责和管理方式应当是：首先，管理人员不能只考虑如何完成工作任务，还应当关心人，体贴人，爱护尊重员工，致力于建立融洽的人际关系，提高组织士气；其次，对员工的奖励应当尽量采取集体奖励，而不能单纯采取个人奖励；最后，管理人员要由单纯的监督者变为上下级之间的中介，鼓励交流沟通，经常倾听员工意见，并向上级发出呼吁。（ ）
A:对
B:错
答案: 对
3、 知觉的能动性表现在知觉具有（ ）。
A:选择性
B:整体性
C:理解性
D:恒常性。
答案: 选择性
整体性
理解性
恒常性。
4、 社会知觉中，对他人的外部特征，内部心理特征等的认识，是（ ）。
A:对他人的知觉
B:人际知觉
C:自我知觉
D:角色知觉
答案: 对他人的知觉
5、 影响知觉准确性的知觉者的因素主要包括：（ ）。
A:兴趣和爱好
B:需要和动机
C:知识和经验
D:个性特征
答案: 兴趣和爱好
需要和动机
知识和经验
个性特征
6、 知觉过程中存在“简明性规则”，其中：在时间空间上接近的物体，被知觉为同类的形象，被称为（ ）。
A:接近率
B:相似率
C:闭锁律
D:连续率
答案: 接近率
7、 入芝兰之室，久而不闻其香，是人的感受性在环境作用下发生的变化是（ ）
A:适应
B:对比
C:敏感化
D:感受性降低
答案: 适应
8、 晕轮效应是指知觉对象某一行为特征比较突出，而将其扩大成为整体特征。（ ）
A:对
B:错
答案: 对
9、 基本归因错误是指我们在解释他人的行为表现时，总是倾向于低估个人因素，而高估内部特质与态度等外部因的影响。（ ）
A:对
B:错
答案: 错
10、 维纳的归因理论把成功与失败归纳为四种原因，期中能力素质是（ ）。
A:稳定的内因
B:不稳定的内因
C:不稳定的外因
D:稳定的外因
答案: 稳定的内因
第二章 单元测试
1、 需要，是指主观的刺激作用于人们的大脑所引起的个体缺乏某种东西的感觉。（ ）
A:对
B:错
答案: 错
2、 动机是在需要的基础上产生的。（ ）
A:对
B:错
答案: 对
3、 人们同时存在着多种需要，但在特定的时间和空间内，其中一种需要是最强的，被称为主导需要。（ ）
A:对
B:错
答案: 对
4、 当目标行为开始后，需要强度就会有升高的趋势。（ ）
A:对
B:错
答案: 错
5、 有效的激励机制要处理好（ ）之间的关系。
A:刺激变量
B:机体变量
C:反应变量
D:控制变量
答案: 刺激变量
机体变量
反应变量
6、 设计有效的激励机制的关键是组织目标与个人需要的兼容。（ ）
A:对
B:错
答案: 对
7、 双因素理论认为保健因素改善了，不能激发员工工作的积极性，激励}因素的改善能够激励员工的工作热情，从而提高生产率。（ ）
A:对
B:错
答案: 对
8、 洛克的目标设置理论的主要内容有哪些？（ ）
A:目标本身就具有激励作用
B:设置应该明确而具体
C:目标设置应该具有挑战性
D:目标设置应能引起目标承诺
E:目标与反馈结合在一起更能提高绩效
F:目标设置应提高自我效能感
G:目标设置应该结合适宜的任务策略
H:目标设置应能提高满意度
答案: 目标本身就具有激励作用
设置应该明确而具体
目标设置应该具有挑战性
目标设置应能引起目标承诺
目标与反馈结合在一起更能提高绩效
目标设置应提高自我效能感
目标设置应该结合适宜的任务策略
目标设置应能提高满意度
9、 对于生产力水平和素质较高的员工，应该把重心转移到以满足较高层次的需要上以精神激励为主。（ ）
A:对
B:错
答案: 对
10、 物质激励的方法有哪些？（ ）
A:在薪酬分配方面，工资、奖金、股权相结合。
B:薪酬分配分类实施。
C:薪酬分配与目标管理绩效管理相结合。
D:夯实基础工作，包括职位设置、人员评价和职位评价。
E:以奖为主，以罚为辅。
F:重视福利。
G:职业生涯管理多种通道并行。
H:提供市场上具有竞争力的薪酬水平。
答案: 在薪酬分配方面，工资、奖金、股权相结合。
薪酬分配分类实施。
薪酬分配与目标管理绩效管理相结合。
夯实基础工作，包括职位设置、人员评价和职位评价。
以奖为主，以罚为辅。
重视福利。
职业生涯管理多种通道并行。
提供市场上具有竞争力的薪酬水平。
第三章 单元测试
1、 成员为了某种特定的目标集合在一起，通过明确的规章制度结成正规关系的社会群体被称之为（ ）。
A:次要群体
B:主要群体
C:次级群体
D:复杂群体
答案: 次级群体
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